Bartók Béla Városi és Iskolai Könyvtár Csorvás - Bartók Béla Városi és Iskolai Könyvtár

 

 

A Bartók Béla Közművelődési és Iskolai Könyvtár nyilvános könyvtár és közszolgálati intézmény, s ennek megfelelően rendelkezésére áll minden érdeklődőnek a könyvtárak működéséről szóló jogszabályokban, a Szervezeti és Működési Szabályzatban leírt szolgáltatásokkal, a Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzatban rögzített módon.

 

Külföldiek, illetve hazánkban ideiglenes tartózkodási engedéllyel bírók számára a kölcsönzés feltétele, hogy magyar állampolgár jótállóként kezességet vállaljon értük.

A szolgáltatások az alábbi helyen és időpontokban vehetők igénybe:

Bartók Béla Közművelődési és Iskolai Könyvtár (Csorvás, Petőfi S. u. 12.)

          hétfő - péntek 10.00 - 18.00 óráig

          szombat zárva

          vasárnap zárva

A könyvtári szolgáltatások igénybevételének feltétele, hogy a felhasználó az adatait regisztráltassa.

Ez alól kivételt képeznek az intézmény rendezvényeinek (kiállítás, előadás stb.) látogatói, illetve a szolgáltatásokat szervezett keretben megismerő csoportok tagjai.

 

A könyvtárhasználót ingyenesen illetik meg a következő alapszolgáltatások:

-   könyvtárlátogatás,

-   az állományfeltáró eszközök (katalógusok) használata,

-   információ a könyvtár és könyvtári rendszer szolgáltatásairól,

-   helyben olvasás,

-   tájékoztatás,

-   közhasznú információ szolgáltatása,

-   olvasóterem és folyóirat olvasó igénybevétele,

-   foglalkozások, rendezvények látogatása.

 

 

2.1 BEIRATKOZÁS, REGISZTRÁLÁS

Az 1. bekezdésben felsoroltakon kívüli szolgáltatások a könyvtárba való beiratkozással vehetők igénybe.

A beiratkozás, regisztrálás alapfeltétele, hogy a könyvtárat használni kívánó személy közölje és hitelt érdemlő dokumentum (személyi igazolvány, útlevél, nappali tagozatos tanulók esetén diákigazolvány is) felmutatásával igazolja saját, illetve ha önálló jövedelemmel nem rendelkezik, jótállójának adatait:

-   név (asszonyoknál leánykori név is),

-   születési helye és ideje,

-   anyja neve,

-   állandó lakóhelye: település, utca, házszám, emelet, ajtó

    (ha Csorváson ideiglenes lakcímmel rendelkezik, az is, ebben az esetben azonban a levelezési címet meg kell jelölni),

-   személyi igazolványának vagy útlevelének száma.

-   foglalkozása

 

Önálló jövedelemmel nem rendelkező személyek esetében:

- tanulóknál ezt a tényt foglalkozásként tüntetjük fel,

- háztartásbeliek (stb.) esetén e helyzetet „egyéb” foglalkozásként jelöljük

Beiratkozáskor a mindenkori beiratkozási díjat kell megfizetni, melyet a szabályzat melléklete tartalmaz.

A beiratkozási díj mértékét Csorvás Város Önkormányzata művelődési bizottságának nyújtott tájékoztatási kötelezettsége mellett - az Általános Művelődési Központ vezetője módosíthatja.

Díjmentesen kölcsönözhetnek:

- a 16 éven aluliak,

- a 70 éven felüliek,

- a könyvtár alkalmazottai.

Az olvasó a könyvtárba történő beiratkozással a szolgáltatásokat 365 napig veheti igénybe.

 

2.2 A BEIRATKOZÁSHOZ HASZNÁLT DOKUMENTUMOK

 

2.2.1 BEIRATKOZÁSI, REGISZTRÁLÁSI ADATOK

A beiratkozási, regisztrálási adatokat a könyvtár a nyilvántartási nyomtatványokon rögzíti, és azokat integrált számítógépes rendszerében is tárolja. A kötelezően felveendő adatok köre megegyezik a 2.1 pontban leírtakkal. A rögzített információkat az intézmény személyhez kötötten semmilyen célra nem szolgáltathatja ki.

Az olvasó kérésére — amennyiben a könyvtár szolgáltatásait a továbbiakban nem kívánja igénybe venni — adatait törölni kell.

 

2.2.2 TÖRZSLAP, OLVASÓ NYILATKOZATA

A könyvtárlátogató törzslapján szintén szerepelnie kell a 2.1 pontban felsorolt adatoknak és az olvasó nyilatkozatának, melyben kötelezi magát a könyvtárhasználati szabályzat rávonatkozó részeinek, a dokumentumkezelés szabályainak betartására, adatváltozásainak bejelentésére és elfogadja a kölcsönzési nyilvántartás vezetésének módját. E nyilatkozatban az önálló jövedelemmel rendelkezők a kölcsönzött dokumentumokért anyagi felelőséget is vállalnak. Az önálló jövedelemmel nem rendelkezők esetében ezt a jótállóknak kell megtenniük.

 

2.2.3 OLVASÓJEGY

Az olvasójegy felmutatása a könyvtár látogatásának alapfeltétele. Ezen kell rögzíteni az olvasó egyedi azonosítóját és nevét. Az elveszett olvasójegy pótlásának díját évente állapítja meg a könyvtár.

 

2.2.4 JÓTÁLLÓI NYILATKOZAT

A nyilatkozatnak tartalmaznia kell az önálló jövedelemmel nem rendelkező olvasó nevét és törzsszámát, a jótálló 2.1 pontban felsorolt adatait és a jótállás vállalásának aláírással igazolt tényét.

 

2. 3 A BEIRATKOZOTT KÖNYVTÁRHASZNÁLÓRÓL RÖGZÍTETT ADATOK KEZELÉSE

A könyvtárhasználóról felvett adatok kizárólag könyvtári nyilvántartások vezetésére, könyvtári statisztikák készítésére, illetve tudományos kutatás céljaira használhatók fel. Az adatokat a könyvtár harmadik fél részére nem adhatja át, nyilvánosságra nem hozhatja az adatközlő írásos beleegyezése nélkül. A nyilvántartásokat úgy kell vezetni, az adathordozó dokumentumokat úgy kell tárolni, hogy azokhoz kizárólag a munkaköri leírások alapján erre jogosultak, a könyvtári nyilvántartások vezetésével megbízott személyek férhessenek hozzá. Az adatok jogszabályok szerinti kezeléséért a könyvtár minden dolgozója felelős.

 

2.4 A KÖNYVTÁRHASZNÁLAT JOGÁNAK FELFÜGGESZTÉSE

A könyvtár ideiglenesen megtagadhatja a szolgáltatások teljesítését azoktól, akiknek tartozása miatt bírósági eljárást kellett kezdeményeznie, illetve akiknek a magatartása a többi könyvtárhasználót jogai gyakorlásában tartósan akadályozza.

 

2.5 A REKLAMÁCIÓK INTÉZÉSE

A látogatók - amennyiben a könyvtár vagy az intézmény dolgozóinak valamilyen intézkedését sérelmezik - panaszukkal az intézményegység vezetőjéhez, ha problémájuk így sem nyer elintézést, jogorvoslatért az intézmény vezetőjéhez fordulhatnak.

 

A Bartók Béla Közművelődési és Iskolai Könyvtárban a beiratkozott olvasók a 3.1, és a 3.2 pontokban tárgyalt szolgáltatásokat vehetik igénybe.

 

3.1 TÉRÍTÉSMENTES SZOLGÁLTATÁSOK A BEIRATKOZOTT OLVASÓK SZÁMÁRA

 

3.1.1 A KÖNYVTÁRI DOKUMENTUMOK HELYBEN HASZNÁLATA

A könyvtár szolgáltató helyein biztosítja, hogy állományának erre rendelt részét látogatói helyben használhassák. A könyvtárhasználók minden korlátozás nélkül kézbe vehetik a szabadpolcokon elhelyezett dokumentumokat. A raktárban tárolt dokumentumok használatához az olvasónak a könyvtáros segítő közreműködését kell kérnie. Az ott elhelyezett gyűjteményrész dokumentumai csak helyben használhatók. A Helytörténeti gyűjteményben elhelyezett állományegységek is csak a helyszínen tanulmányozhatók. Különleges méltánylást igénylő esetben ettől a könyvtáros ítélete alapján el lehet térni. A munkatársak közvetítésével kerülhet csak a felhasználóhoz dokumentum a Helytörténeti gyűjteményből, a helyismereti polcokról, a kézikönyvtári állományokból.

Ezeket a dokumentumokat a könyvtáros adja át a felhasználóknak, és ő is veszi vissza tőlük. A könyvtári egységek használatakor az olvasónak ügyelnie kell azok épségére, tisztán tartására. Rongálás, csonkítás, beleírás, aláhúzás stb. esetén a szolgálatot teljesítő könyvtáros a dokumentum használatot köteles felfüggeszteni és az olvasót a szolgáltatás igénybevételétől - az okozott kár függvényében - egy évre vagy végleg eltiltani, a kárt megtéríttetni.

 

3.1.2 A KÖNYVTÁRI DOKUMENTUMOK KÖLCSÖNZÉSE

 

3.1.2.1 A KÖLCSÖNZÉS SZABÁLYAI

A könyvtár dokumentumainak arra rendelt részét beiratkozott olvasóinak kölcsön adja. A kölcsönzési határidő valamint az egyszerre kikölcsönözhető állományegységek száma típusonként és típuson belül könyvtári státus szerint a következő:

 

 

 Az AV dokumentumokból egyszerre típusonként 2 db-nál nem lehet több a használónál.

Olvasótermi és segédkönyvtári könyv csak indokolt esetben kölcsönözhető ki. Ezek a dokumentumok alapvetően helyben használatra szántak, ezért kölcsönzésük megtagadható.

A kölcsönzés tényét az integrált számítógépes rendszerben tartja a könyvtár nyilván.

Az olvasójegyben a dokumentum darabszámát és a kölcsönzés lejárati idejét tüntetjük fel.

 

3.1.3 ELJÁRÁS KÉSEDELEM ESETÉN

Amennyiben az olvasó a kölcsönzési határidő lejártáig az általa elvitt dokumentumokat nem szolgáltatta vissza és hosszabbítását sem kérte, dokumentumonként naponta emelkedő összeget kell fizetnie. A felszólító levél kézhezvétele és a tényleges vissza hozatal közötti időre is késedelmi díjat számolunk fel, s a mindenkori postaköltség is az olvasót terheli. A videokazettákat az elejére tekerve kell visszahozni. Ennek elmulasztásáért pótdíjat kérünk.

A könyvtár 7 nappal a kölcsönzési határidő lejárta után a késedelmes olvasót kötelezettségére postai levélben figyelmezteti.

Ha a dokumentum nem kerül vissza az intézménybe, 2 hét eltelte után a könyvtár tértivevényes levélben szólítja fel a kölcsönvevőt a dokumentumok visszaszolgáltatására. Ezt a levelet az önálló jövedelemmel nem rendelkező olvasók esetén a jótállónak kell elküldeni, és fel kell benne tüntetni a kölcsönzött dokumentumok típusát és darabszámát.

Amennyiben a könyvtárhasználó az ettől számított 2 héten belül a dokumentumot visszaszolgáltatja, akkor a postaköltség és a késedelmi díj megfizetése terheli. Ha a dokumentumot újabb 2 hét eltelte után sem hozza vissza a kölcsönvevő, az intézmény egy harmadik felhívást küld részére (illetve, ha önálló jövedelemmel nem rendelkezik, jótállójának) újabb tértivevényes levél formájában, melyben feltünteti azt az összeget, melyet a dokumentum visszaadásának elmulasztása miatt a kölcsönvevőtől követel. Ez magában foglalja a késedelmi díj, az eddig felmerült összes postai, valamint adminisztrációs költség összegét és a dokumentum beszerzési értékét.

Ez a levél már figyelmezteti az olvasót arra is, hogy az intézmény a postára adástól számított 30. nap eltelte után, - ha a tartozás továbbra is fennáll - köteles bírósághoz fordulni abból a célból, hogy az a kölcsönvevőt az 1994. évi LIII. törvény rendelkezései alapján a könyvtári követelés megfizetésére kötelezze. A 30. nap eltelte után a könyvtár a bírósági végrehajtásról szóló törvény rendelkezései szerint jár el.

A rövid határidőre kölcsönzött dokumentumok esetén az intézmény az első felhívás kibocsátásával nem várja meg a 7 nap elteltét, hanem annak elküldéséről a lejárati napot követő első munkanapon intézkedik.

 

3.1.4 KÖNYVTÁRI DOKUMENTUMOK ELŐJEGYZÉSE

A könyvtárhasználó, ha az általa keresett dokumentum megtalálható a könyvtár állományában, de az - kölcsönzés, köttetés vagy egyéb ok miatt - nem elérhető, kérheti annak előjegyzését. A könyv beérkezéséről a felhasználót a könyvtár – telefonon, e-mail-ban vagy postai levélben - értesíti. Az előjegyzés díja megegyezik a mindenkori postai költségek összegével.

Az előjegyzett dokumentumot az intézmény 10 nyitva tartási napon át fenntartja, és csak helyben használatra adja át más felhasználónak.

 

3.1.5 KÖNYVTÁRKÖZI KÖLCSÖNZÉS

3.1.5.1 AZ INTÉZMÉNYBE BEIRATKOZOTTAK RÉSZÉRE

A könyvtár azokat a dokumentumokat, amelyek gyűjteményében nem találhatók meg, könyvtárközi kölcsönzés útján szerzi be a felhasználónak. Az ilyen módon átadott dokumentumok használatának feltételeit a kölcsönadó könyvtár szabja meg.

Könyvtárközi kölcsönzés esetén a kölcsönadó könyvtár által kért térítési díjat és a postaköltséget a felhasználónak kell megfizetnie.

 

3.1.5.2 MÁS KÖNYVTÁRAK RÉSZÉRE

A könyvtár a gyűjteményébe került dokumentumokat más könyvtárak felhasználói számára is hozzáférhetővé teszi, könyvtárközi kölcsönzés útján. Az állományból egyetlen példányban meglevő, a könyvtári feldolgozó, tájékoztató, módszertani stb. munkákhoz szükséges dokumentumok, az egy példányban meglévő időszaki kiadványok és helytörténeti munkák, a muzeális értékű anyagok és a könyvtári jellegű kéziratok eredeti példányaira vonatkozó kérések teljesítése megtagadható.

A könyvtárközi kölcsönzéssel kiadott művek visszaküldési ideje általában 4 hét, de szükség esetén ez az idő csökkenthető vagy növelhető. Eredeti dokumentum kölcsönzésekor ez a szolgáltatás díjtalan, másolat küldése esetén fénymásolási díjat kell fizetni és mindkét esetben a postaköltséget a kérő könyvtár köteles téríteni.

 

3.1.6 TÁJÉKOZTATÁS

E fejezet vonatkozásában tájékoztatáson a kifejezetten erre a célra szolgáló dokumentumokból történ, kutatómunkát nem igénylő, szóbeli tájékoztatást értjük.

A könyvtár térítésmentesen nyújt tájékoztatást:

- a könyvtári rendszerre, a könyvtári hálózatok és egyéb működési körök, valamint más

  könyvtárak gyűjtőkörére, állományára, szolgáltatásaira vonatkozó kérdésekben;

- az intézmény használatára, gyűjtőkörére, szolgáltatásaira vonatkozó kérdésekre;

- a könyvtár állományáról az e célra épített katalógusok, az intézmény által megvásárolt,

  előfizetett, vagy készített adatbázisok, bibliográfiák, tájékoztatási apparátusok segítségével;

- az alaptevékenység keretében épített (számítógépes és egyéb) adattárakban fellelhető

  ismeretekről;

- az Interneten elérhető információkról, amennyiben az adatbázisok használata ingyenes.

Térítésmentes a könyvtárhasználatot bármilyen kérdésben érintő csoportos foglalkozások megtartása is.

 

3.1.7 A KÖNYVTÁR TECHNIKAI ESZKÖZEINEK HASZNÁLATA

A beiratkozott olvasók térítésmentesen vehetik igénybe a CD-ROM-ok olvasásához, a hangzó dokumentumok hallgatásához szükséges technikai eszközöket, valamint a könyvtár katalógusának lekérdezésére és a multimédia alkalmazások használatára rendelt számítógépeket.

 

3.1.8 AZ INTERNET HASZNÁLATA

A lakossági internethasználat céljára 9 munkaállomás áll rendelkezésre.

Térítési díj: beiratkozott olvasóknak: - első óra: ingyenes

- minden további óra: 200 Ft/óra.

Azon látogatók, akik nem tagjai a városi könyvtárnak, s alkalmi jelleggel szeretnék igénybe venni az internet-szolgáltatást, 200 Ft/óra térítési díjat kötelesek fizetni. (A térítési díj megállapítása

negyedórás intervallumokban történik, legkisebb használati időtartam: negyedóra.)

Az internethasználathoz kötődő járulékos szolgáltatások díjtételei a szolgáltatási díjak táblázatában találhatóak.

A számítógépeket csak a könyvtár dolgozói helyezhetik üzembe, illetve kapcsolhatják ki.

Az Internet állományok letöltésére csak a pultnál vásárolt lemez /CD, DVD/ használható. A gépeken hozott program nem futtatható, könyvtár hálózatába saját géppel bármilyen módon belépni tilos. A számítógépekben kárt okozók anyagi- és büntetőjogi felelősséggel tartoznak.

Az Internet használata esetén kötelező a netikett (hálózati etikett) betartása. A szabályok megszegése és a nem megfelelő viselkedés időleges vagy végleges eltiltással jár.

 

 

3.2.1 MÁSOLATSZOLGÁLTATÁS

A másolatszolgáltatás az 1999. évi LXXVI. szerzői jogi törvény alapján történik. Teljes könyv, teljes hangzó dokumentum, továbbá a folyóirat, CD-ROM, vagy a napilap egésze nem másolható (35. § (2) bek.). Szakdolgozatok, kéziratok nem fénymásoltathatók.

Az intézmény az állományba tartozó dokumentumokról, amennyiben ez szerzői jogokat nem sért, használói részére másolatot készít. Ez - technikai felszereltségének jelenlegi állása szerint - nyomtatott dokumentumok esetén fénymásolat, elektronikus dokumentum esetén lemezre /CD, DVD/ és papírra készített másolat lehet. A másolatszolgáltatásért a könyvtár térítési díjat kér.

 

3.2.2 BIBLIOGRÁFIAI ÉS SZAKIRODALMI TÁJÉKOZTATÁS, IRODALOMKUTATÁS

Amennyiben a felhasználó a tájékoztatást írásban kéri, illetve ahhoz nem elsősorban a tájékoztatás célját szolgáló kiadványokat, információhordozókat is fel kell használni (pl. rejtett bibliográfiák, folyóiratok éves tartalommutatói stb.), annak elvégzéséért a könyvtár a ténylegesen felmerült költséget felszámolja.

 

3.2.3 FAX KÜLDÉSE ÉS FOGADÁSA

A használónak a szolgáltatás igénybevételéért a bekerülési költségeket (vonaldíj, nyomtatás) kell megfizetnie.

 

1. A könyvtárhasználók számára a földszinten elhelyezett fogasok használata kötelező.

Az intézmény a ruhákban, táskákban stb. elhelyezett értéktárgyakért, készpénzért stb. felelősséget nem vállal.

2. A könyvtár nyilvános tereiben étkezni tilos, és csak a kijelölt helyeken szabad dohányozni.

3. A dokumentumban elhelyezett vonalkódok megrongálása, megsemmisítése, használhatatlanná tétele esetén azokat darabonként megfizettetjük.

4. A könyvtárhasználó kezdeményezheti a könyvtárhasználati szabályzat módosítását.